توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شركة رابت مصر ش.ذ.م.م (“رابت” أو “نحن”) لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهاتف المحمول، وما تقوم به، والخيارات المتاحة لك. ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؟
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. وتُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل، أو تعمل بكفاءة أكبر، وكذلك لتوفير معلومات إحصائية. وعلى تطبيقنا للهاتف المحمول نستخدم تقنيات مشابهة — مثل حزم تطوير البرمجيات (SDKs) ومعرّفات الأجهزة والتخزين المحلي — تؤدي وظائف مماثلة لملفات تعريف الارتباط.
تُسمّى الملفات التي يضعها الموقع الذي تزوره ملفات الطرف الأول، بينما تُسمّى الملفات التي تضعها جهات أخرى غير مالك الموقع ملفات الطرف الثالث، وهي تتيح توفير ميزات أو وظائف خارجية (مثل التحليلات) من خلال الخدمة.
أنواع الملفات التي نستخدمها
- ضرورية للغاية. أساسية لعمل الخدمة — مثل إبقائك مسجّل الدخول وتأمين جلستك وتذكّر عناصر سلة التسوق والحماية من الاحتيال. ولا يمكن إيقافها في أنظمتنا.
- الأداء والتحليلات. تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الخدمة عبر جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول، لقياس الأداء وتحسينه. ونستخدم لهذا الغرض Google Analytics وFirebase وMixpanel.
- وظيفية. تتيح للخدمة تذكّر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اللغة أو المنطقة) لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا.
- الاستهداف والإعلانات. قد تُوضع من خلال خدمتنا بواسطتنا أو بواسطة شركائنا الإعلانيين لبناء ملف عن اهتماماتك وعرض محتوى وعروض ملائمة لك، على رابت وخارجها.
ملفات الارتباط والأدوات التي نستخدمها
يوضّح الجدول أدناه أهم التقنيات التي نعتمد عليها. وقد تتغير أسماء الملفات ومددها مع تحديث مزوّدينا لمنتجاتهم.
| المزوّد | الفئة | الغرض | مزيد من المعلومات / إلغاء الاشتراك |
|---|---|---|---|
| رابت (طرف أول) | ضرورية للغاية | إدارة الجلسة والمصادقة والأمان والاحتفاظ بسلة التسوق. | تُدار عبر إعدادات جهازك أو متصفحك. |
| Google Analytics | الأداء والتحليلات | قياس حركة المرور والاستخدام لتحسين الخدمة. | policies.google.com/privacy |
| Google Firebase | الأداء والتحليلات | تحليلات التطبيق والإبلاغ عن الأعطال ومراقبة الأداء. | policies.google.com/privacy |
| Mixpanel | الأداء والتحليلات | تحليلات المنتج — فهم استخدام الميزات والاتجاهات. | mixpanel.com/optout |
| منصة خرائط Google / الأماكن | وظيفية | الخرائط والبحث عن العناوين وميزات الموقع المستخدمة عند الدفع والتوصيل. | policies.google.com/privacy |
إدارة خياراتك
لديك عدة طرق للتحكم في ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة:
- إعدادات المتصفح. تتيح لك معظم المتصفحات رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، وتشرح قائمة “المساعدة” في متصفحك كيفية ذلك. لاحظ أن حظر الملفات الضرورية قد يوقف أجزاءً من الخدمة عن العمل.
- إعدادات الجهاز المحمول. يمكنك إعادة ضبط معرّف الإعلانات أو الحد من تتبّع الإعلانات عبر إعدادات الخصوصية في جهازك (iOS: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← التتبّع؛ Android: الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات).
- إلغاء الاشتراك لدى المزوّدين. استخدم روابط إلغاء الاشتراك الواردة في الجدول أعلاه للتحكم في مزوّدي التحليلات.
- الموقع. يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى موقعك في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.
التغييرات على سياسة ملفات الارتباط
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التقنيات التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.